Czym się zajmujemy?

Firma PERFECT HOBBY powstała we wrześniu 2003 roku, choć niektórzy Klienci mogli się już zetknąć z jej produktami dużo wcześniej na aukcji internetowej Allegro. Początkowo zajmowaliśmy się produkcją modeli latających, w chwili obecnej wiodącym rodzajem prowadzonej przez firmę działalności jest sprzedaż zdalnie sterowanych modeli , głównie latających, jednak w naszej ofercie znajdują się również pojazdy kołowe, łodzie i roboty. Perfect Hobby od 7 lat specjalizuje się w modelach elektrycznych; sukcesywnie poszerzamy naszą ofertę o modele z innymi napędami i obecnie możemy Państwu zaoferować dość bogatą gamę szybowców, helikoptery i samochody na silniki spalinowe. Prócz tego na asortyment sklepu składa się szeroki wachlarz profesjonalnej elektroniki modelarskiej, półproduktów do samodzielnej budowy modeli oraz akcesoriów. W Perfect Hobby znajdziecie Państwo zarówno kompletne zestawy, jak i materiały (balsę, klej, folię) czy też precyzyjne narzędzia renomowanej firmy Olfa.

Swoją ofertę staramy się tworzyć w taki sposób, żeby każdy mógł znaleźć coś dla siebie – bez względu na wiek, umiejętności czy zasobność portfela. Każdy może dopasować zakupy do swoich wymagań, możliwości czasowych i finansowych – do wyboru są modele o różnym stopniu zaawansowania, różnych napędach, w mniejszym lub większym stopniu złożone (zestawy do samodzielnego montażu i gotowe do lotu), modele w pełni wyposażone i wymagające indywidualnego doboru elektroniki. W każdym przypadku możecie Państwo liczyć na fachową i wyczerpującą poradę ze strony naszego personelu – zarówno drogą telefoniczną czy mailową jak i osobiście w naszym salonie sprzedaży w Krakowie.

W naszej codziennej pracy przykładamy głównie uwagę do tego, aby Państwa zamówienia zostały zrealizowane jak najszybciej i z należytą starannością, a każda osoba kontaktująca się z nami, czy to osobiście, czy telefonicznie czy za pośrednictwem Internetu została obsłużona w najlepszy możliwy sposób – tak, jak każdy z nas by sobie tego życzył sam będąc na jej miejscu – profesjonalnie i rzetelnie. Zawsze staramy się uczciwie odpowiadać na Państwa pytania i wychodzić naprzeciw oczekiwaniom, dbając jednocześnie o optymalizację i bezpieczeństwo zakupów.

Kim jesteśmy?

Właścicielką PERFECT HOBBY jest Monika Radtke-Oset i ona jest odpowiedzialna za finanse firmy – jednak siłą napędową i duszą Perfect Hobby jest Robert Oset - pomysłodawca przedsięwzięcia, pasjonat i specjalista w dziedzinie modelarstwa. Jego dziełem były znajdujące się w ofercie firmy modele, a obecnie profesjonalne i wyczerpujące opisy towarów w sklepie WWW.perfecthobby.pl, a jego wiedza i doświadczenie są gwarantem wysokiej jakości oferowanych produktów i usług. Dzięki Robertowi możesz wybierać spośród tak zróżnicowanej oferty, to on dopilnuje, abyś otrzymał dokładnie to, co zamówiłeś, sprawnie, uczciwie i terminowo a w razie gdybyś potrzebował pomocy, zawsze służy fachową poradą.

Od maja 2008 zespół Perfect Hobby wspiera zarówno w zakresie sprzedaży wysyłkowej, tworzenia serwisu WWW.perfecthobby.pl jak i fachową obsługą w salonie w Krakowie Mateusz Lesicki, ekspert w zakresie lotnictwa helikopterowego.

Jak to się zaczęło?

Firma PERFECT HOBBY jest efektem wspólnego wysiłku dwojga ludzi - Moniki Radtke-Oset i jej męża Roberta Oseta. Jest ona urzeczywistnieniem opracowanego wspólnie projektu, który zdobył II miejsce w ogólnopolskim konkursie na najlepszy biznes plan - PINKubator Biznesu 2003, organizowanym przez AWiM Mediabank S.A., miesięcznik Finansista i Radio PIN (firma zaistniała w dużej części dzięki wsparciu wymienionych instytucji). Nagrodzony projekt dotyczył produkcji redukcyjnych modeli latających, sprzedawanych z sukcesem przez PERFECT HOBBY w latach 2003-2004, a jego podstawę stanowił prototyp MUSTANGA P-51 D wykonany przez Roberta i opisany w biznes planie przez Monikę. Projekt zyskał uznanie jury, któremu przewodniczył Prezes Krajowej Izby Gospodarczej - Andrzej Arendarski, dzięki innowacyjności i precyzji wykonania - cechom, które są naszą dewizą do dzisiaj.

Jak to wygląda teraz?

Perfect Hobby z jednoosobowej domowej manufaktury przekształciło się w dobrze prosperujący sklep internetowy. Niestety okazało się, że pierwotnie zaplanowany kierunek rozwoju firmy (w założeniach mieliśmy handlować przede wszystkim wyrobami własnymi) nie jest właściwy i szybko sam rynek a przede wszystkim struktura popytu zmusiły nas do rezygnacji (cały czas mamy nadzieję, że przejściowej) z produkcji na rzecz handlu – w dużej mierze towarami importowanymi bezpośrednio od producentów czeskich (w swojej ofercie posiadamy produkty takich renomowanych firm jak MGM Compro, Jeti Model, MS Composit, Va Models, Axi, Pelikan, Top Model itd.).

Po siedmiu latach działalności zdobyliśmy Państwa uznanie, co przejawia się w stale rosnącej liczbie nowych Klientów, pozytywnych opiniach dotyczących Perfect Hobby, z jakimi spotykamy się zarówno w Internecie, jak i podczas osobistych kontaktów z Klientami (bardzo wiele osób trafia do nas z polecenia lub dzięki renomie, jaką cieszymy się w gronie modelarskim). Za Państwa życzliwość i cenne uwagi pomocne w tworzeniu dzisiejszego Perfect Hobby serdecznie dziękujemy.

Uwieńczeniem sukcesu w sprzedaży internetowej jest otwarty w maju 2008 roku salon sprzedaży stacjonarnej w Krakowie, przy ul. Kobierzyńskiej 43.

I co dalej?

W przyszłości chcielibyśmy rozbudować naszą ofertę w taki sposób, aby Klient wchodząc do naszego serwisu czy do sklepu w Krakowie miał do dyspozycji pozycje reprezentujące praktycznie każdą gałąź modelarstwa, czyli nie tylko modele latające, ale i kołowe, szynowe, wodne. Naszym marzeniem jest stworzenie salonu modelarskiego z ‘prawdziwego zdarzenia’, aby umożliwić jak największej liczbie Klientów satysfakcjonujące zakupy. Mamy też nadzieję, że asortyment naszego sklepu osiągnie różnorodność, jakiej nie powstydziłyby się profesjonalne sklepy w Czechach czy Słowacji, co być może chociaż w niewielkim stopniu przyczyniłoby się do zmiany obecnej sytuacji polskich modelarzy, którzy często muszą czekać na sprowadzenie potrzebnych im akcesoriów, i do popularyzacji tej pięknej dyscypliny w naszym kraju.

Ale przede wszystkim chcemy się dzielić się z Wami wszystkimi, bez względu na wiek i doświadczenie, naszą pasją do modelarstwa!

ZAPRASZAMY DO WSPÓLNEJ ZABAWY!!!